Dúvidas acerca dos objetivos e resultados de avaliações heurísticas e testes de usuário

Às vezes, quando vejo alguns comentários / metas esperadas para os testes de usabilidade e/ou avaliações heurísticas, fico com a sensação de que uma parte minha não tem completa clareza do que cada método de inspeção irá gerar…

Após terminar isso, talvez seja interessante fazer uma pequena tabela comparando as duas abordagens e mostrando pontos fortes e fracos de cada uma. É possível que Nielsen tenha algo para amparar isso, até.

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