Refinamento de Objetivos Geral e Específico

Hoje (ontem) fiz a primeira versão de meu capítulo sobre a metodologia de inspeção e melhoria de usabilidade utilizada no projeto. Como o orientador sugeriu que eu desse mais destaque a ela no trabalho, pareceu-me adequado inserir um espaço para explicá-la melhor. O capítulo por enquanto só tem uma página, mas não pretendo que seja grande, só quero realmente conseguir apresentar a metodologia híbrida a partir da figura que criei para ilustrá-la.

Avancei um pouco na questão dos objetivos. Creio que o geral, principalmente, ainda precisa ser melhor trabalhado. Por enquanto, sua nova versão está assim:

Aplicar heurísticas e boas práticas propostas para a usabilidade de engenhos de busca a uma ferramenta de busca vertical do tipo diretório (ou catálogo), visando a uma IHC mais satisfatória e eficiente, tendo como base a definição de Nielsen (2012) de tais termos. A metodologia de inspeção de interfaces proposta e as melhorias propostas serão aplicadas e testadas no fazDelivery, um buscador geolocalizado de serviços de delivery de Salvador.

Os específicos não mudaram muito dos que apareceram na apresentação final de TCC I. Aproveitei que mexi nos objetivos e já os coloquei na apresentação no Prezi, para ir mantendo-a atualizada e ir lhe dando forma, aos poucos.

Ainda estou devendo revisar a distribuição de tarefas no cronograma, mas estou focando nessas atividades porque me coloquei uma entrega para esta sexta, dia 04/04, e preciso avançar para conseguir alcançar esta meta…

A quest pelo Objetivo Geral

E pelos outros, também.

Encontrei o seguinte na introdução da mono que fiz semestre passado, que é o mais próximo de um objetivo que tenho:

O intuito do presente projeto é aplicar inovações e boas práticas já propostas para buscadores a uma página de resultados de uma ferramenta de busca vertical, ou buscador de propósito específico, visando a uma IHC mais satisfatória e eficiente, tendo como base a definição de Nielsen (2012) de tais termos. Neste trabalho, catálogos de empresas ou produtos são entendidos como ferramentas de busca vertical, visto que têm bases de dados estruturadas, bem conhecidas e com tamanho relativamente menor (em oposição à base e de um buscador como o Google, que tenta endereçar o máximo possível de urls únicas de uma base com quantidade de fontes não apenas crescente, mas de tamanho total ainda desconhecido, que é a web). As melhorias propostas são implementadas e testadas no fazDelivery, um buscador geolocalizado de serviços de delivery de Salvador.

Além disso, creio que realmente os objetivos que apontei no fim de TCC I estão melhores, mais realistas. Exceto talvez a questão de gerar heurísticas para buscadores… Por outro lado, creio que alguns dos objetivos no anteprojeto estavam apresentados de modo mais “científico”. Aperfeiçoar isso, um tanto…

/** mas, ok, os focos agora são fazer um cronograma mega-enxuto; e encontrar pessoas que entendam de usabilidade e estejam disponíveis para fazer uma avaliação heurística do fazDelivery **/

Revisar objetivos!

Seguindo a linha de repensar o título após o caminho percorrido, creio que precisarei reavaliar os objetivos. Nos idos de muitos meses atrás, quando escrevi meu anteprojeto, eram eles:

Objetivo Geral
Construir uma interface para SERPS de engenhos de busca, combinando técnicas de IHC e interfaces e ferramentas inovadoras já existentes. Pretende-se aproveitar o fato de que um buscador vertical, por ter um propósito específico, tende a ter um espectro de consultas e de fontes de resultados menos amplo que um buscador vertical horizontal para chegar a uma interface que ofereça uma interação mais ágil, eficiente e satisfatória para seus utilizadores.

Para apoiar a avaliação e validação de tais aspectos, serão utilizados métodos quantitativos, e.g. através de testes A/B com os usuários da plataforma de estudo de caso – o fazDelivery – e qualitativos, com testes de usabilidade conduzidos com usuários selecionados, para extrair observações mais detalhadas de sua experiência com o uso da interface proposta.

Objetivos específicos

• Realizar estudo comparativo das SERPs dos buscadores mais usados e conhecidos atualmente;
• Realizar estudo comparativo de inovações para SERPs;
• Fazer relatório e teste de usabilidade da SERP atual do fazDelivery;
• Propor nova SERP para o fazDelivery, a partir dos estudos realizados;
• Realizar testes de usabilidade com a nova SERP sugerida;
• Avaliar qual a SERP do fazDelivery mais eficiente, a partir dos testes feitos antes e depois.

Quando fiz a apresentação para TCC I, deixa de haver um objetivo geral explícito, e eles se transformam em:

Objetivos

• Propôr heurísticas de usabilidade para buscadores verticais como o fazDelivery;
• Comparar buscadores verticais de empresas em geral ou de delivery;
• Avaliar a interface de busca do fazDelivery (com heurísticas e testes de usabilidade);
• Propor uma nova interface para o fazDelivery, a partir das avaliações;
• Avaliar e comparar as diferentes versões de interfaces do fazDelivery.

Creio que estes últimos, pensados após ter escrito o referencial terórico, talvez estejam mais alinhados, mas, por outro lado, agora preciso: i) compará-los; ii) extrair um objetivo geral que embarque estes específicos e que descreve bem o que estou fazendo, para servir de apresentação e norte para o projeto.

EDIT: agora que reparei um erro no objetivo geral, repetindo buscador vertical nas duas partes da frase.